採用ミスマッチを無くすためのポイントとは？
企業にとって、人材を確保することは大切な仕事です。
売り手市場と言われる昨今、人手不足に悩む企業は少なくありません。
ミスマッチが起こる理由は理想と現実のギャップがあるからです。
理想とは事前に思い描いていたイメージや期待のこと。そのため、働く前の採用プロセスでいかに具体的な仕事イメージを伝えるか、また、自社の風土の中で業務遂行ができる人物かを見極めていく必要があります。
そしてどんなに魅力的な候補者が採用できたとしても、ミスマッチによって早期退職することになると、採用労力やコストがすべて無駄になってしまいます。
企業側・候補者側双方にとってなんの利益にもなりません。
この記事では、採用におけるミスマッチが起きる原因とその対策方法をまとめました。
人材を入社後に定着させる方法もご紹介しているのでぜひご参考ください。
そもそも採用ミスマッチとは？
採用ミスマッチとは、新卒や中途などの採用において企業と求職者の間で起こる認識や価値観のズレを意味する言葉です。
通常そういったギャップを埋めるための採用プロセスはありますが、ズレが起こる際には以下の行動が取られていることが多くあります。
採用ミスマッチが起こる主な原因
・面接で自社のメリットばかりをアピールし全ての情報を伝えない
・過去の経歴や成果のみ評価し採用をする
・入社後は現場に任せきりできちんとフォローを行わなかった
このうち1つでも当てはまるようでしたら
早急に以下の対策を実施しましょう。
採用ミスマッチを防ぐ3つの方法
・求人内容はデメリットまで正確に伝える
仕事内容などの労働条件のギャップをなくすためにも、求人内容は正確に書きましょう。デメリットを隠して採用しても、応募者が入社すればデメリットはすぐにバレてしまいます。「こんなつもりじゃなかった」と言われないよう、デメリットはあらかじめ正直に伝えておきましょう。また、発生しうるデメリットも可能性として伝えましょう。入社前にマイナスなことを聞いていれば心の準備ができるため実際にマイナスな出来事が起きたとしても乗り越えていきやすくなります。
・求職者自身について深掘りする
採用担当者が理想とする経歴をお持ちの方、今まで素晴らしい成果を残してきた方は
とても魅力的な候補者に見えると思います。しかし「前職の経験が3年以上あるから仕事ができる」など、先入観や固定観念だけで判断して、応募者の能力や価値観の見極めを怠ってはいけません。
重要なのは「過去に何をしてきたか」ということより「これから自社と共にどのように
成長し、成果を出しいけるか」が採用する上では最も大切なポイントです。
・入社後は第三者としてフォローを行う
入社して間もない社員は、慣れない環境に大きなストレスを持っているものです。
人によっては、自らコミュニケーション力を発揮し環境に馴染んでいく人もいますが、
コミュニケーションがやや苦手といった人の場合には、まず環境に馴染むために、OJT研修など社内の人との交流の場を作ってあげることも大事です。
入社後1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月を目安として、直接業務とは関わりのない第三者として、小さな疑問や働く現場での相談ごとを聞いてあげる場を設けられると良いと思います。
【採用ミスマッチを0に！】
採用ミスマッチが起こる原因は様々で、企業側に問題がある場合と求職者側に問題がある場合があります。
少なくとも企業側から採用ミスマッチを防ぐためには
・求人内容はデメリットまで正確に伝える
・求職者自身について深掘りする入社後は第三者としてフォローを行う
などの取り組みが必要です。
いかがでしたでしょうか？
今回ご紹介した方法などを使って、可能な限りミスマッチを減らしましょう。また、採用代行会社を利用することで、採用市場を知ることや、求職者との密なコミュニケーションを取ることができます。
ミスマッチを減少させたい場合は、採用代行会社も併せてご利用いただくことをお勧めします。
おすすめの採用代行
最後に上記を踏まえた上でのおすすめ採用代行をご紹介！
i-staff recruiting（アイスタッフリクルーティング）
アイスタッフリクルーティングは、定額で求人から内定後のフォローまでの全ての採用プロセスを代行するサービスです。
対応可能な業務の幅も広く、明朗会計のため安心して利用できるサービス。
さらに、対応は全て採用経験豊富なスタッフでの対応のため、自社に最適な採用手法の選定・求人媒体の選定から行ってくれるので企業ごとに合わせた理想的な採用活動を行う事ができます。
コスト面でも月額7.5万円から利用できるので採用担当を雇用する場合と比べて大幅にコストを抑える事ができます。
必要な時だけプロの人事部がサポートをしてくれるイメージなので余分なコストが一切かからず、パートナーとして採用目標達成に向けて進めていけるでしょう！
今後、採用予定がある企業様や新しく採用担当の雇用を考えている企業様はぜひおすすめのサービスです。
