採用代行とは？｜人事の課題を解決するプロの外部パートナー
近年、多くの企業で注目されているのが「採用代行（RPO）」の活用です。
採用市場の競争が激化する中、
・応募数が集まらない
・面接設定が追いつかない
・採用業務のノウハウがない
といった悩みを抱える企業が増えています。
そんなとき、採用のプロが企業の一員として伴走してくれる「採用代行」は非常に心強い存在です。
この記事では、採用代行サービスの基礎知識と、2025年最新版のおすすめ8社を比較・紹介します。
採用代行（RPO）の主な業務内容
採用代行と一口に言っても、対応範囲は会社によって異なります。
一般的に依頼できる業務は以下の通りです
・求人票作成・媒体運用
・スカウト送信・候補者対応
・面接日程調整・合否連絡
・採用フロー改善提案
・データ分析・KPI管理
企業規模や業種によって、必要な支援は変わるため、自社に合ったパートナー選びが重要です。
【厳選】おすすめの採用代行サービス8選
ESSTNER株式会社（i-Recruiting）
ー特徴ー
・採用のプロフェッショナルが実務を代行
・スカウト送信、応募者対応、面接調整など“まるっと”対応
・対応実績250社以上／完全オンライン対応
・業界唯一の返金保障制度
ー強みー
・成果が出なければ全額返金保証あり
・専任制で丁寧な支援
・採用課題の改善提案も可能
ー対応業務ー
スカウト配信／応募者対応／面接設定／媒体運用／採用広報など
ー料金帯ー
月額10万円〜（時間制プラン）
▶︎ 詳細：i-Recruiting 公式サイト
株式会社アールナイン
ー特徴ー
・「採用戦略設計」から「現場実務」までワンストップ
・リクルーター代行サービス
・スポット別の依頼が可能
ー対応業務ー
媒体運用／日程調整／面接官代行／イベント運営など
ー料金帯ー
個別見積もり（業務範囲に応じて柔軟対応）
▶︎ 詳細：株式会社アールナイン
株式会社ネオキャリア（RPOサービス）
ー特徴ー
・採用支援実績10,000社超の大手人材会社
・幅広い業界・職種に対応できる体制
・自社内で大型コールセンターを保有
ー対応業務ー
応募受付／電話対応／スカウト代行／面接調整
ー料金帯ー
要問い合わせ
▶︎ 詳細：株式会社ネオキャリア
キャリアマート株式会社
ー特徴ー
・採用戦略立案〜運用まで一括支援可能
・業界ではいち早くRPAを導入。
ー対応業務ー
求人媒体管理／日程調整／書類選考／レポート提出
ー料金帯ー
要問い合わせ
▶︎ 詳細：キャリアマート株式会社
株式会社ツナググループHC
ー特徴ー
・アルバイト・パート領域に強み
・全国に対応可能なRPOネットワーク
ー対応業務ー
求人作成／媒体運用／応募受付／コールセンター代行
ー料金帯ー
要問い合わせ
▶︎ 詳細：株式会社ツナググループHC
MyRefer（マイリファー）
ー特徴ー
・リファラル採用支援に特化した代行サービス
・社員紹介制度の設計〜実行を支援
ー対応業務ー
紹介制度の設計／社員向け発信／エンゲージメント管理
ー料金帯ー
要問い合わせ
▶︎ 詳細：MyRefer（マイリファー）
HITO-Linkリクルーティング（パーソルプロセス＆テクノロジー）
ー特徴ー
・40種類以上の求人媒体と連携
・データドリブンで採用課題を可視化・改善
ー対応業務ー
ATS連携／データ分析／面接設定／KPIモニタリング
ー料金帯ー
月額5万円～（詳細は問い合わせ）
▶︎ 詳細：HITO-Linkリクルーティング
株式会社Vollect（ボレック）
ー特徴ー
・ダイレクトリクルーティング支援に特化
・スカウト返信率を高める“伴走型”支援が強み
ー対応業務ー
スカウト文面作成／ターゲット設計／面談フォロー
ー料金帯ー
スカウト配信数により変動
▶︎ 詳細：株式会社Vollect
採用代行を選ぶときのポイント3つ
1.自社の採用課題にフィットするか
例：スカウト強化？面接調整？応募数増加？
2.運用体制・担当者の質
どれだけ採用ノウハウがあるか、柔軟に動けるか
3.成果へのコミット度
報告頻度／改善提案の有無／KPI設定などの姿勢
採用代行を上手に活用して、採用成功を加速させよう
採用代行は単なる「作業の外注」ではありません。
信頼できるパートナーと組むことで、採用活動全体の質とスピードを底上げすることができます。
特に「リソース不足」「ノウハウ不足」に悩む企業にとっては、外部の力を借りることで、成果につながる採用が実現します。
まずは気になる会社に問い合わせ、比較検討しながら、貴社に最適な採用パートナーを見つけましょう。
▶︎ 採用実務をまるっとプロに任せたい方は
【ESSTNER株式会社（i-Recruiting）】にご相談ください！
経験豊富な採用チームが、スカウトから面接調整まで柔軟に対応いたします。
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