ミスマッチをなくすために活用！採用代行の選び方とおすすめサービス

2020年7月27日

労働人口の減少から、求める人材を採用する事が難しい時代となっております。

そのため、求人票を工夫・スカウト運用・ダイレクトリクルーティング・求人広告など採用担当者の負担も増えてきています。
また、せっかく人材の採用ができたのに、入社から半年未満で退社されてしまった、、、などのミスマッチのリスクヘッジも同時に行う必要があります。

このように、採用活動の負担軽減・ミスマッチのリスクヘッジに役立つサービスが採用代行です。

<この記事を読んでわかる事>
・採用代行について
・採用代行の業務代行内容
・採用代行を選び方
・おすすめの採用代行

採用代行とは、その名の通りあらゆる採用業務を専門家が代行する事を指します。

先に述べたように、近年では労働人口の減少により人材の確保が難しくなってきています。
そのため、担当社員を雇用するまでにコストと手間をかけて全ての業務を自社完結するよりも、一部の業務をアウトソーシングしたほうがメリットが大きいと感じる企業が増えている事から、注目をされているサービスの一つです。

昨今は超売り手市場と言われており、企業が求職者を選ぶのではなく企業が選ばれる時代と言えます。
そのため、以前と比べてもより一層採用活動に力を入れる必要があります。

しかし、採用活動は業務工程が非常に多く多忙な業務と言えます。

そこで、採用代行がどこまで業務を請け負ってくれるのかみていきましょう。

採用プロセスの第一段階である“求人”

求める人材を確保するためにはまず自社の存在を知ってもらい選考に進んでもらう必要があります。
さらに、ミスマッチのリスクを減らすためにも適切な求人媒体・手法の選定が必要となります。

採用代行では求人媒体、採用手法の選定・求人表作成などの求人に関わる業務の代行が可能です。

求人が集まったら次に必要なのが“応募者の対応”です。

面接日の調整や履歴書のやりとりその他応募者との各連絡など社内の従業員だけでは対応ができない応募者対応を代わりに行います。
また、土日の対応や電話だけではなくメールなど求職者に合わせた柔軟な対応も可能です。

選考業務も対応が可能です。

自社の採用基準と照らし合わせたスクリーニングや、Webでの面接官の代行も可能。
企業ごとの選考方法に合わせて選考業務のサポートも対応しております。

内定が出た後の企業の対応で、求職者の入社意思は大きく変わります。

徹底してフォローをする事ができれば入社意思も固まりやすく、フォローがおろそかであれば内定後の辞退にもつながる可能性があります。

入社前の面談や疑問払拭など、自社のリソースだけではなかなか時間を割く事が難しい業務も代わりに行います。

その他にも以下のような業務が対応可能です。（一例）

・ダイレクトリクルーティング
・スカウト文面作成
・スカウト配信
・説明会会場予約
・履歴書のデータ化
・転職サイトの運用
・募集ルートの効果測定

採用代行を選ぶ際のポイントは3点。

1-実績

2-費用

3-対応可能業務

採用代行はサービスによって得意の業種や実績が異なります。

自社で採用を検討している人材に似た採用実績があるかを事前に確認しておきましょう。

採用代行の料金体系は大きく分けて2パターンに分かれます。

①採用代行は依頼する業務の量や内容によって料金が変動する従量型
②月の実働時間で料金が定められている月額型

どこまでの業務を採用代行に任せるかでお得な料金体系が異なりますので依頼する業務をまず明確にしてサービスを決めましょう。
また、代行業者を利用しなくても、求人掲載料金などの経費が1人あたり新卒採用で約60万円、中途採用で約80～300万円が相場であることを念頭に置き上手に採用代行を利用しましょう。

採用代行はサービスによって対応可能な業務の幅が異なります。

例えば、面接のみに特化した採用代行や求人から応募者とのやりとりまでのプロセスのみなど。
自社が採用プロセス全てを任せたいのであれば、採用活動を丸投げできるサービスを選ぶべきですし、スポット的に一部のみであればその業務に特化したサービスを選ぶと効率的に採用を行えるでしょう。

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